Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Expand
titleKnapper kan ikke ses på tablet...
Info
iconfalse

På nogle tablets (konstateret på IPAD), kan man opleve at man er nød til at scrolle til højre for at se alle knapper og funktioner. Det sker når man anvender tabletten på højkant (portrait mode). Løsningen er at holde tabletten vandret.

Expand
titleDu kan ikke logge ind fordi du har glemt eller udløbet DMP password
Info
iconfalse

Hvis du har glemt dit password til din DMP bruger eller det er udløbet, skal du kontakte regionens DMP administrator for at få nulstillet dit password. Hvis du ikke kan få fat på regionens ansvarlige, og det er vigtigt at kunne logge på ARA med det samme, kan du i stedet skrive til DMP supporten på  mailto:support@miljoeportal.dk for at få dem til at nulstille. HUSK at gøre opmærksom på, at det er vigtigt at få adgang lige nu og, at du ikke kan få fat på regionens DMP administrator.

NB! Desværre virker DMP's self service ikke. Dvs. du kan ikke selv sørge for at få en mail, hvor du kan sætte et nyt password.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor opdateres prøvestatus ikke i prøveoversigten? Laboratoriet har modtaget prøverne men det fremgår ikke af oversigten.

...